A recuperação de créditos representa a acção que visa a devolução ou pagamento de créditos que se encontram, em situação regular, vencidos ou em mora, mediante a comunicação ao devedor, com o objectivo da regularização num determinado prazo. Esta operação é extrajudicial e normalmente feita por empresas e profissionais com experiência em cobrança de créditos em dívida. Com o aumento do crédito malparado, as instituições financeiras e empresas optam por recorrer aos serviços de empresas de recuperação de crédito, para reaver os montantes concedidos e evitar os custos dos processos judiciais.

A recuperação de crédito vencido é, actualmente, um enorme desafio fruto da conjuntura económica actual, da necessidade de diminuir o risco associado ao crédito e da necessidade de melhorar o cash-flow das empresas. De facto, a resolução extrajudicial das situações de incumprimento não só é economicamente mais interessante face à maioria das situações de dívida como permite, em muitas circunstâncias, salvaguardar a relação comercial com os clientes, assegurando a sua fidelização.

No âmbito da actividade de recuperação de crédito e de gestão de cobranças, prestamos uma ampla gama de serviços aos nossos clientes e parceiros, estes serviços são afectos a créditos, activos e dívidas em situação regular, em incumprimento ou mista.

Trabalhamos com uma equipa especializada, disponibilizamos informação permanente, relatórios personalizados e desenvolvemos soluções e metodologias de recuperação de crédito, ajustadas às necessidades dos nossos clientes e parceiros que garantam eficácia e rapidez nos processos.

Com um sistema avançado de gestão que utiliza processos e metodologias automatizadas e pessoal especializado, a UNDO está em condições de proporcionar de forma rápida e eficiente a recuperação de créditos, dívidas e activos, de forma a atingir os seguintes objectivos:

Retorno

• Diminuição dos Custos Administrativos;
• Diminuição do prazo médio de recebimento.

Foco

• A força da UNDO reside precisamente no facto de se dedicar exclusivamente à gestão de recuperação de crédito de modo a podermos ir ao encontro das necessidades dos nossos Clientes, para que se dediquem em exclusivo à gestão do seu negócio.

Flexibilidade

• Procedimentos operacionais personalizados de acordo com os diferentes perfis dos nossos Clientes e as suas áreas de negócio.

Eficácia

• Rápido encaixe financeiro.

Informação

• Informação acessível de forma permanente e on-line;
• Relatórios personalizados de acordo com as necessidades do Cliente.

Profissionalismo

• Trabalhamos com uma equipa especializada na actividade de gestão e recuperação de créditos.